كيف أسهم برنامج "مايكروسوفت Viva" في خفض نفقات الشركات التشغيلية؟

تبذل مايكروسوفت جهوداً كبيرة؛ للتخفيف من حدة انعكاسات جائحة (كوفيد-19) على سوق العمل والوظائف، حيث تمكنت من تحقيق إنجاز نوعي، تمثل ذلك في إطلاق برنامج "مايكروسوفت Viva"، وهو عبارة عن نظام أساسي لتجربة الموظف في "العمل عن بُعد"، يجمع الاتصالات والمعرفة والتعلم والموارد ونتائج التحليلات معاً، ويُمكِّن الأفراد والفرق من تحقيق المزيد، كما أنه يُسهم في خفض تكاليف التشغيل على الشركات من عدة نواحي.

لا شك أن أمام القطاع الخاص عالمياً تحديات كبيرة، بسبب المتغيرات الجديدة التي أحدثتها جائحة كورونا، والتي دفعت بالمؤسسات إلى تقليص حجم النفقات المتعلقة بالمساحات المكتبية، إضافة إلى الأمور المرتبطة بالإنفاق على رحلات السفر الخاصة بالعمل.

فيما كشفت دراسة حديثة لمايكروسوفت، أن 87% من قادة الأعمال في السعودية، يؤمنون بأن "العمل عن بُعد" سيؤدي إلى توفير التكاليف، وسيمكنهم من اتخاذ خطوات فعلية، بتقليل مساحة مكاتبهم وإنفاقهم على رحلات العمل.

بموجب ذلك، كرّست مايكروسوفت جهودها لتمهيد الطريق أمام نشر حلول أكثر ذكاءً لدعم الأشخاص والشركات في مختلف القطاعات، من خلال توفير برنامج "مايكروسوفت Viva"، المنصة الأولى من نوعها في المنطقة، التي تعمل على تأمين جميع المتطلبات الضرورية لزيادة الإنتاجية، وتسهيل متابعة الشركات والمؤسسات لأعمالها من دون توقف أو زيادة في المصاريف التشغيلية، كما يساعد برنامج "مايكروسوفت Viva" الأشخاص على استخدام المعرفة في العمل، باستخدام الذكاء الاصطناعي لإبراز الخبرة في التطبيقات التي يستخدمونها يومياً، بدءاً من "فيفا للتواصل"، إلى "فيفا للتعلم"، إلى "فيفا للبيانات"، وصولاً إلى "فيفا للمواضيع".

سمات المنصة

أهم سمات المنصة، أنها تعمل على تعزيز ثقافة تزدهر فيها مهارات الأفراد، وتسهم في توفير أداء غير مسبوق على مستوى الاتصال والتواصل، وتقديم الدعم وتحويل الأفكار إلى مشاريع تتحقق على أرض الواقع، وتشكل حلاً مفيداً وسهل الاستخدام، يوفر الكثير من النفقات التشغيلية لمختلف القطاعات في ظل الظروف الاقتصادية التي فرضتها جائحة كورونا.

يوفر برنامج "مايكروسوفت Viva"، انتقالاً آمناً على المستويين التقني والتشغيلي، وحجم وفورات للشركات والموظفين، وتبيّن لشركة مايكروسوفت، أن غالبية القادة يرون أن زيادة الاستدامة هي السبب التجاري الرئيسي لاعتماد منهجية "العمل عن بُعد"، ويرون فيه فرصة للعب دور أكبر لتقليل الازدحام خلال ساعات الذروة، وسفريات الأعمال غير الضرورية.

إلى جانب زيادة الكفاءة والإنتاجية، يدرك القادة أن من أهم فوائد المنصة تعزيز فرصة الاحتفاظ بالموهوبين، فيما ذكر عدد من الموظفين أن جزءاً كبيراً من أوقاتهم غير مستثمر بفعالية، فـ52% منهم يؤكدون أن أوقاتهم في العمل تذهب في المقاطعات غير الضرورية والاجتماعات والمكالمات غير المجدولة في خانة المواعيد، وهو ما يحتاج إلى إحداث تغييرات في نماذج العمل، والطريقة التي تنظر فيها إدارات الشركات إلى الأعمال، وتؤكد "مايكروسوفت" على أهمية حصول الموظفين على التدريب الدوري؛ لدعم هذا التطور فالأغلبية يمتلكون التكنولوجيا، إلا أنهم يفتقرون إلى التدريب على استخدام تلك الأدوات.

الأسباب السابقة كفيلة بان تجعل برنامج "مايكروسوفت Viva" الخيار الأفضل للشركات والمؤسسات، التي تسعى إلى تحقيق تجربة كاملة ومتكاملة، لجعل بيئة الأعمال في أفضل حالاتها على صعيد المشاركة، والرفاهية، والتعلم، والمعرفة، وتلبية الاحتياجات الحالية والمستقبلية، بأقل التكاليف الممكنة.