190 مليار دولار تكلفة "الإرهاق الشديد" بالعمل سنوياً.. كيف نتخلص منه؟

أظهرت دراسة أجرتها شركة "ديلويت" على ألف موظف بدوام كامل بالولايات المتحدة الأمريكية أنَّ 77% منهم يعانون من الإرهاق الشديد، أو ما يسمى بـ "القاتل الصامت".

جعل التوتر المتكرر الجسد في حالة تأهب دائمة، كما تصل تكلفة علاج الإرهاق الشديد 190 مليار دولار سنوياً بحسب "لينكد إن"، ويطلب الموظفون الذين يعانون من الإرهاق الشديد إجازات أكثر بمعدل 63% مقارنة بزملائهم.

اليوم أصبحت حالة التأهب متواصلة، وتجعل الإنسان يعمل بإيقاع سريع، فينسى نفسه، ويحاول القيام بكل الأمور بأسرع وقت، فيتخطى حدوده.

وقالت دراسة تركية العام الماضي، إنَّ 75% من البالغين يعانون من الإرهاق، بزيادة 9% عما كانت قبل جائحة كورونا.

ويعدُّ الإرهاق متلازمة نفسية ناجمة عن استجابة متواصلة للضغوطات خاصة أثناء العمل، ويؤثِّر هذا التعب على المعنويات، ويجعل الشخص يشكِّك في قدراته وصفاته الإيجابية، فيضيف بذلك التعب الذهني الى الجسدي، ويصل الى الإرهاق أو "burnout".

تتمثَّل عوارض الإرهاق في التعب، والأرق، والحساسية المفرطة، والتصرف العدواني، واجترار الأفكار السلبية, وقلة التركيز، وتشير كل هذه العوارض إلى الإرهاق، خاصة إذا استمرت بعد قضاء الشخص للعطلة أو الراحة.

قال الدكتور باسم بدر، استشاري الطب النفسي، للإعلامية نادية البساط في فقرة WELLBEING ببرنامج "الصباح مع صبا"، إنَّ الإرهاق الشديد يعدُّ قاتلاً صامتاً؛ لأنَّ أعراضه تعدُّ خليطاً من القلق مع الاكتئاب بصورة يستطيع بها الإنسان مزاولة عمله.

ونصح الدكتور أن يكون العمل لوقت محدد، واحترام وقت الراحة، وكذلك ضرورة تخصيص وقت للمتعة مع الأسرة لتحفيز وشحن الذات، وأن يكون الشخص أكثر احترافية في العمل، والابتعاد عن الشخصنة.

ورأى أنَّ أهم دور للمديرين يتمثَّل في قياس كمية ووقت العمل، وما إذا كانت مناسبة للموظفين أم لا.